Wieviel kostet der Versand?

Das Porto innerhalb Deutschlands beträgt 6 €. Für Sendungen innerhalb der EU berechnen wir 16 €. Sollte der Versand viel günstiger ausfallen (z.B. weil sich ein Gegenstand auch als Brief versenden läßt), machen wir über Paypal eine Rücküberweisung.

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Wohin versenden Sie? / Where do you ship?

Wir versenden in alle Länder der EU. Leider ist der Versand in die Schweiz kompliziert. Kleine Sachen und Bücher können wir als Brief dorthin schicken. Falls Sie eine solche Sache in die Schweiz geliefert bekommen wollen, nehmen Sie bitte mit uns per e-mail Kontakt auf.
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We ship to all countries of the European Union.

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Verkaufen Sie noch Nelson Bubble Lamps?

Aufgrund beschränkter Lagerkapazitäten verkaufen wir leider keine Bubble Lamps mehr. Unsere Bestände sind komplett ausverkauft. Aber seit kurzem hat Ruby Design Living in Berlin auch eine Auswahl der Lampen. 

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Wie bezahle ich meine Bestellung?

Sie bezahlen mit Paypal. Dort können Sie ihre präferierte Bezahlweise - sei es Banküberweisung oder Kreditkarte - festlegen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir als kleiner Online-Shop keine weiteren Bezahldienstleister unter Vertrag haben können.

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Ich habe kein Paypal-Konto. Was tun?

Ein Paypal-Konto ist schnell eingerichtet und auch sofort benutzbar. Aus der Leistungsbeschreibung von Paypal:
"Mit PayPal können Sie Ihre Einkäufe in vielen Online-Shops einfach, schnell und sicher bezahlen. Sie müssen Ihre Bank- oder Kreditkartendaten nicht bei jeder Zahlung eingeben. Sie bezahlen dadurch mit nur wenigen Klicks. Denn Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind sicher bei PayPal gespeichert. Bezahlen mit PayPal ist übrigens kostenlos für Sie."

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Gibt es einen Mindestbestellwert?

Unser Mindestbestellwert beträgt 20 €.

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Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung habe?

In der Regel erhalten sie ihre Bestellung innerhalb einer Woche. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre Bestellung ggf. bereits zugestellt wurde, Sie aber nicht erreicht hat, können Sie uns ein Mail schicken. Wir können dann Ihre Sendung bei DHL tracken und Ihnen ein Statusupdate geben.

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Ich wohne in Berlin - kann ich meine Bestellung bei Ihnen abholen?

Wir können Ihre Bestellung in einem nahegelegenen Laden oder Café in der Auguststraße hinterlegen. Dazu einfach ganz normal online bestellen und uns anrufen (66779095) . Dann machen wir einen Ort für die Hinterlegung aus.

Ihr Porto können wir umgehend und gebührenfrei über Paypal rücküberweisen.

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Häufige FragenImpressumKontakt